Интеграции

Подключение Wildberries к свóдно по API

После подключения свóдно забирает из Wildberries продажи, финансы, остатки, рекламу и отзывы и строит из них аналитику маркетплейса и ОПиУ по кабинету, без ручных выгрузок.

5 минут доступ только на чтение

После настройки свóдно забирает из кабинета Wildberries продажи, финансы, остатки и рекламные расходы каждые четыре часа. Отзывы и часть аналитики обновляются не чаще раза в сутки. Из этих данных строятся аналитика маркетплейса и отдельный ОПиУ по кабинету. В общие ДДС и ОПиУ компании они напрямую не идут: там движение денег видно так, как оно дошло до расчётного счёта, выплатой от Wildberries из банковской выписки. Ручные выгрузки из личного кабинета не нужны.

Важно: токен нужен свóдно только для чтения статистики и аналитики. Права менять карточки, цены или заказы не требуются. Отозвать доступ можно в любой момент.

Если по ходу что-то непонятно, напишите на support@svodno.ai или в чат кабинета свóдно.

Доступ к Wildberries: карточка коннектора и эта инструкция видны на любом тарифе. Для подключения и аналитики по данным нужен активный пакет «Торговля» — купленный отдельно или включённый в тариф. Если пакета нет, при выборе коннектора свóдно покажет ссылку на пакет. Если пакет закончится, существующее подключение и загруженные данные сохранятся, а синхронизация приостановится до возобновления доступа.


Карта источников данных свóдно: банк, 1С, маркетплейсы вокруг ядра
Wildberries стоит на карте интеграций свóдно рядом с банками, 1С и другими источниками. Продажи и финансы с маркетплейса приходят в общий учёт.

Сколько времени займёт

Около 5 минут. Всё делается в двух окнах: кабинет продавца Wildberries (там вы создаёте токен) и свóдно (туда вы токен вставляете). Программист не нужен.


Шаг 1. Создайте токен в кабинете Wildberries

  1. Зайдите в кабинет продавца Wildberries под пользователем с правами администратора.
  2. Откройте «Настройки» → «Доступ к API».
  3. Нажмите «Создать токен».

Шаг 2. Выберите категории токена

При создании токена отметьте категории, из которых свóдно берёт данные:

  • Статистика: продажи;
  • Контент: карточки и артикулы товаров;
  • Аналитика: воронка, остатки, оборачиваемость;
  • Реклама: расходы на продвижение;
  • Отзывы и вопросы: оценки и отзывы покупателей;
  • Финансы: отчёт о реализации и выплаты.

Все категории только на чтение. Один токен покрывает весь набор, отдельные создавать не нужно.


Шаг 3. Вставьте токен в свóдно

  1. Скопируйте созданный токен: это длинная строка вида eyJhbGci…. Токен показывается один раз, сохраните его сразу.
  2. В свóдно откройте «Настройки → Интеграции → Каталог» и найдите карточку «Wildberries» (категория «e-com / Продажи» или через поиск).
  3. Заполните Название (например, «Wildberries, ИП Иванов») и вставьте токен в поле API-ключ. Если кабинетов несколько, добавьте метку в «Название кабинета».
  4. Нажмите «Подключить».
Окно подключения Wildberries в свóдно: поля Название и API-ключ, инструкция по токену
Окно подключения Wildberries в свóдно. Как получить токен, написано прямо в форме.

Что будет дальше

  1. Кнопка «Подключить» сохраняет токен, но не проверяет его и не загружает данные.
  2. После сохранения нажмите «Проверить». Для первой загрузки откройте расписание источника и нажмите «Запустить сейчас».
  3. Продажи, финансы, остатки и реклама дальше обновляются каждые четыре часа. Отзывы и часть аналитики загружаются не чаще раза в сутки.
  4. Из них строятся ДДС, ОПиУ и аналитика маркетплейса (продажи, воронка, тепловая карта, статистика РК) по всей группе компаний.

Несколько кабинетов Wildberries или разные юрлица? Создайте токен в каждом и подключите отдельно, свóдно объединит всё в единую картину рядом с Ozon, банками и 1С.


Частые вопросы

Вы получите доступ к моему кабинету WB?

Только на чтение статистики и аналитики. свóдно видит продажи, финансы, остатки и отзывы, но не меняет карточки, цены или заказы.

Как отозвать доступ?

В кабинете Wildberries: «Настройки» → «Доступ к API» → удалите токен. свóдно сразу перестанет получать данные. Или отключите интеграцию в свóдно: «Настройки → Интеграции → Источники».

Какие категории токена нужны?

Статистика, Контент, Аналитика, Реклама, Отзывы и вопросы, Финансы. Без категории «Финансы» не загрузятся отчёт о реализации и выплаты.

Как часто обновляются данные?

Продажи, финансы, остатки и реклама по умолчанию обновляются каждые четыре часа. Отзывы, воронка и часть аналитики загружаются не чаще раза в сутки.

У нас несколько кабинетов Wildberries.

Создайте токен в каждом кабинете и подключите отдельно. свóдно объединит их в единую картину, рядом с Ozon, банками и 1С.

Токен показался один раз, я его потерял.

Создайте новый токен в том же разделе «Доступ к API» и вставьте в свóдно. Старый удалите.

Где хранится токен?

В зашифрованном виде в той же прикладной базе. Ключ шифрования хранится вне базы. Запросы к Wildberries идут по HTTPS.

Какой пакет нужен для подключения?

Пакет «Торговля»: он открывает подключение Wildberries и аналитику по данным. Карточка коннектора и инструкция видны на любом тарифе. Пакет можно купить отдельно или получить с тарифом, в который он включён.

Остались вопросы?

Напишите в поддержку: ответим письмом или созвонимся и настроим вместе.