Подключение Wildberries к свóдно по API
После подключения свóдно забирает из Wildberries продажи, финансы, остатки, рекламу и отзывы и строит из них аналитику маркетплейса и ОПиУ по кабинету, без ручных выгрузок.
После настройки свóдно забирает из кабинета Wildberries продажи, финансы, остатки и рекламные расходы каждые четыре часа. Отзывы и часть аналитики обновляются не чаще раза в сутки. Из этих данных строятся аналитика маркетплейса и отдельный ОПиУ по кабинету. В общие ДДС и ОПиУ компании они напрямую не идут: там движение денег видно так, как оно дошло до расчётного счёта, выплатой от Wildberries из банковской выписки. Ручные выгрузки из личного кабинета не нужны.
Важно: токен нужен свóдно только для чтения статистики и аналитики. Права менять карточки, цены или заказы не требуются. Отозвать доступ можно в любой момент.
Если по ходу что-то непонятно, напишите на support@svodno.ai или в чат кабинета свóдно.
Доступ к Wildberries: карточка коннектора и эта инструкция видны на любом тарифе. Для подключения и аналитики по данным нужен активный пакет «Торговля» — купленный отдельно или включённый в тариф. Если пакета нет, при выборе коннектора свóдно покажет ссылку на пакет. Если пакет закончится, существующее подключение и загруженные данные сохранятся, а синхронизация приостановится до возобновления доступа.

Сколько времени займёт
Около 5 минут. Всё делается в двух окнах: кабинет продавца Wildberries (там вы создаёте токен) и свóдно (туда вы токен вставляете). Программист не нужен.
Шаг 1. Создайте токен в кабинете Wildberries
- Зайдите в кабинет продавца Wildberries под пользователем с правами администратора.
- Откройте «Настройки» → «Доступ к API».
- Нажмите «Создать токен».
Шаг 2. Выберите категории токена
При создании токена отметьте категории, из которых свóдно берёт данные:
- Статистика: продажи;
- Контент: карточки и артикулы товаров;
- Аналитика: воронка, остатки, оборачиваемость;
- Реклама: расходы на продвижение;
- Отзывы и вопросы: оценки и отзывы покупателей;
- Финансы: отчёт о реализации и выплаты.
Все категории только на чтение. Один токен покрывает весь набор, отдельные создавать не нужно.
Шаг 3. Вставьте токен в свóдно
- Скопируйте созданный токен: это длинная строка вида
eyJhbGci…. Токен показывается один раз, сохраните его сразу. - В свóдно откройте «Настройки → Интеграции → Каталог» и найдите карточку «Wildberries» (категория «e-com / Продажи» или через поиск).
- Заполните Название (например, «Wildberries, ИП Иванов») и вставьте токен в поле API-ключ. Если кабинетов несколько, добавьте метку в «Название кабинета».
- Нажмите «Подключить».

Что будет дальше
- Кнопка «Подключить» сохраняет токен, но не проверяет его и не загружает данные.
- После сохранения нажмите «Проверить». Для первой загрузки откройте расписание источника и нажмите «Запустить сейчас».
- Продажи, финансы, остатки и реклама дальше обновляются каждые четыре часа. Отзывы и часть аналитики загружаются не чаще раза в сутки.
- Из них строятся ДДС, ОПиУ и аналитика маркетплейса (продажи, воронка, тепловая карта, статистика РК) по всей группе компаний.
Несколько кабинетов Wildberries или разные юрлица? Создайте токен в каждом и подключите отдельно, свóдно объединит всё в единую картину рядом с Ozon, банками и 1С.
Частые вопросы
Вы получите доступ к моему кабинету WB?
Только на чтение статистики и аналитики. свóдно видит продажи, финансы, остатки и отзывы, но не меняет карточки, цены или заказы.
Как отозвать доступ?
В кабинете Wildberries: «Настройки» → «Доступ к API» → удалите токен. свóдно сразу перестанет получать данные. Или отключите интеграцию в свóдно: «Настройки → Интеграции → Источники».
Какие категории токена нужны?
Статистика, Контент, Аналитика, Реклама, Отзывы и вопросы, Финансы. Без категории «Финансы» не загрузятся отчёт о реализации и выплаты.
Как часто обновляются данные?
Продажи, финансы, остатки и реклама по умолчанию обновляются каждые четыре часа. Отзывы, воронка и часть аналитики загружаются не чаще раза в сутки.
У нас несколько кабинетов Wildberries.
Создайте токен в каждом кабинете и подключите отдельно. свóдно объединит их в единую картину, рядом с Ozon, банками и 1С.
Токен показался один раз, я его потерял.
Создайте новый токен в том же разделе «Доступ к API» и вставьте в свóдно. Старый удалите.
Где хранится токен?
В зашифрованном виде в той же прикладной базе. Ключ шифрования хранится вне базы. Запросы к Wildberries идут по HTTPS.
Какой пакет нужен для подключения?
Пакет «Торговля»: он открывает подключение Wildberries и аналитику по данным. Карточка коннектора и инструкция видны на любом тарифе. Пакет можно купить отдельно или получить с тарифом, в который он включён.
Ещё в рубрике «Интеграции»
Остались вопросы?
Напишите в поддержку: ответим письмом или созвонимся и настроим вместе.