1. Термины и определения
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Гатина Адель Робертовна (ИНН 860702595528, ОГРНИП 326169000125380), правообладатель сервиса свóдно.
Заказчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый или физическое лицо, которое акцептовало настоящую оферту и использует Сервис.
Сервис — программный комплекс «свóдно.», размещённый по адресу svodno.ru, app.svodno.ru и на связанных поддоменах. Сервис предназначен для управленческого учёта, консолидации финансовых данных, формирования ДДС, ОПиУ, управленческого баланса, платёжного календаря, бюджетов, сверок и аналитики.
Тариф — набор лимитов, модулей, функций, периода оплаты и стоимости доступа к Сервису. Актуальные тарифы публикуются на странице svodno.ru/pricing/.
Модуль — функциональный раздел Сервиса: отчёты, интеграции, бюджетирование, контроль сходимости, межфирменные расчёты, аналитика, API, СвóдноGPT и другие разделы, указанные в тарифах.
Дополнительный пакет — платное расширение тарифа, которое подключается отдельно или включается в старшие тарифы.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты одним из действий: регистрация в Сервисе, оплата счёта, подключение платного тарифа, начало использования платного доступа после тестового периода.
2. Предмет оферты
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису на условиях выбранного тарифа, а Заказчик оплачивает доступ и использует Сервис в соответствии с настоящей офертой.
2.2. Сервис предоставляется как программное обеспечение по модели SaaS. Заказчик получает неисключительное право использования Сервиса без передачи исключительных прав, исходного кода или прав на самостоятельное распространение.
2.3. Состав функций, лимиты, стоимость, период оплаты, включённые модули и дополнительные пакеты определяются тарифом, действующим на дату оплаты или подключения.
2.4. Если условия счёта, индивидуального коммерческого предложения или подписанного договора отличаются от условий настоящей оферты, применяются условия такого счёта, предложения или договора.
3. Тарифы и базовые лимиты
3.1. Актуальная тарифная линейка Сервиса включает:
| Тариф | Стоимость | Основной лимит | Ключевые модули |
|---|---|---|---|
| Бесплатно | 0 ₽ | До 1 млн ₽ оборота группы в месяц, без ограничения числа юрлиц | ДДС, ОПиУ, баланс, БДДС в 4 сценариях, платёжный календарь, банки, 1С Бухгалтерия 3.0, Bitrix24, API |
| Старт | 7 900 ₽/мес | До 2 юрлиц | Отчёты, БДДС, дашборд собственника, сверка отчётов по одному юрлицу, банки, 1С Бухгалтерия 3.0, Bitrix24, API |
| Группа | 19 900 ₽/мес | До 3 юрлиц с межфирменными расчётами | Всё из «Старт», 4 сверки по группе, 1С Бухгалтерия + УНФ + УТ, лента расхождений, уведомления, СвóдноGPT «Старт» |
| Холдинг | 49 900 ₽/мес | До 5 юрлиц, дополнительные по запросу | Всё из «Группа», пакеты «Финдир», «Казначейство», «Торговля», «Аналитика», СвóдноGPT «Команда», открытый API, приоритетная поддержка |
| Enterprise | По запросу | Индивидуально | Всё из «Холдинг», пакет «Финдир», выделенное облако или установка на серверах Заказчика, SSO, персональный менеджер, индивидуальные интеграции |
3.2. Для платных тарифов может предоставляться тестовый период 7 календарных дней, если иное не указано в счёте, интерфейсе Сервиса или индивидуальном предложении.
3.3. При оплате за полгода применяется скидка 10%, при оплате за год — скидка 20%, если на странице тарифов или в счёте не указаны иные условия.
3.4. На тарифе «Бесплатно» при превышении лимита оборота Исполнитель вправе предложить переход на платный тариф. Сервис не списывает оплату автоматически без согласия Заказчика.
4. Модули, включённые в тарифы
4.1. В зависимости от тарифа Заказчику доступны следующие модули:
- Дашборд собственника с ключевыми финансовыми показателями;
- ДДС, ОПиУ и управленческий баланс;
- БДДС, сценарное планирование и платёжный календарь;
- Сверка отчётов, контроль сходимости и лента расхождений;
- Межфирменные расчёты и консолидация группы компаний;
- Интеграции с 1С, банками и Bitrix24;
- Открытый API для встраивания в другие системы и работы AI-агентов;
- СвóдноGPT, если он включён в тариф или подключён отдельной подпиской.
4.2. Наличие модуля в тарифе не означает, что все данные появятся автоматически без настройки. Для корректной работы Заказчик предоставляет доступы, выгрузки, справочники, правила разнесения и иную информацию, необходимую для подключения источников данных.
4.3. Исполнитель вправе обновлять интерфейс, состав экранов, названия модулей и техническую реализацию функций, если это не уменьшает оплаченный Заказчиком объём доступа существенно и без разумной замены.
5. Дополнительные пакеты и СвóдноGPT
5.1. Дополнительные пакеты подключаются к платным тарифам отдельно, если они не включены в выбранный тариф:
| Пакет | Стоимость | Состав | Где включён |
|---|---|---|---|
| Финдир | 7 990 ₽/мес | Займы выданные и полученные с начислением процентов, зарплата по центрам затрат и направлениям, распределение фонда оплаты труда по проектам | Холдинг, Enterprise |
| Казначейство | 14 900 ₽/мес | Согласование платежей (реестр, маршруты, лимиты, выгрузка в банк-клиент), договоры, 600 проверок контрагентов в год | Холдинг, Enterprise |
| Торговля | 7 900 ₽/мес | Склад, себестоимость, маркетплейсы, валютный учёт и курсовые разницы | Холдинг, Enterprise |
| Аналитика | 5 900 ₽/мес | Свои разрезы, детализация дебиторки и кредиторки, проектный учёт | Холдинг, Enterprise |
5.2. СвóдноGPT может быть включён в тариф или подключён отдельно:
- «Старт» — 490 ₽/мес, ориентировочно 150 сообщений;
- «Команда» — 1 990 ₽/мес, ориентировочно 600 сообщений;
- «Бизнес» — 9 990 ₽/мес, ориентировочно 3 000 сообщений.
5.3. При превышении лимитов СвóдноGPT дополнительное использование оплачивается по факту или ограничивается установленным Заказчиком потолком, если такая настройка доступна в интерфейсе Сервиса.
5.4. Проверка контрагентов — отдельный сервис в составе модуля «Казначейство», обеспечивающий проявление должной осмотрительности при выборе деловых партнёров (ст. 54.1 НК РФ, письмо ФНС от 10.03.2021 № БВ-4-7/3060@). По итогам проверки Заказчик получает: сведения из открытых государственных источников (ЕГРЮЛ/ЕГРИП, картотека арбитражных дел, банк данных исполнительных производств ФССП, реестр сведений о банкротстве, реестры ФНС), индекс благонадёжности, AI-вердикт по контрагенту, а также пакет документов по форме «карточка должной осмотрительности» в формате PDF для архива и предъявления налоговому органу. Хранение пакета документов — не менее 5 лет в соответствии со ст. 23 НК РФ.
5.5. Услуга оплачивается разово или приобретается пакетом проверок на 12 календарных месяцев с даты оплаты:
| Пакет | Стоимость | Цена за одну проверку |
|---|---|---|
| Разовая проверка | 69 ₽ | 69 ₽ |
| 250 проверок | 9 900 ₽ | ≈ 39,6 ₽ |
| 1 000 проверок | 26 900 ₽ | ≈ 26,9 ₽ |
| 2 000 проверок | 41 900 ₽ | ≈ 21 ₽ |
| 5 000 проверок | 71 500 ₽ | ≈ 14,3 ₽ |
5.6. Срок действия пакета — 12 календарных месяцев с даты оплаты. Неиспользованный остаток проверок по истечении срока не переносится на следующий период и не возвращается в денежной форме. Заказчик вправе в любой момент приобрести следующий пакет; остатки складываются, срок действия определяется по последнему оплаченному пакету.
5.7. В стоимость любого пакета включены: AI-вердикт по контрагенту, генерация PDF-карточки должной осмотрительности, мониторинг изменений статуса контрагента (банкротство, ликвидация, смена директора/учредителей) с уведомлениями, watch-list, доступ через API. Частота автоматической пересверки и состав мониторинга настраиваются Заказчиком в личном кабинете.
5.8. Одна «проверка» — это запрос актуальных сведений по одному контрагенту по совокупности источников из п. 5.4 с генерацией карточки должной осмотрительности. Автоматическая пересверка по расписанию засчитывается как отдельная проверка и списывается из остатка пакета.
6. Оплата и расчёты
6.1. Оплата производится в российских рублях по счёту, через платёжную форму или иным способом, согласованным Сторонами.
6.2. Доступ к платному тарифу предоставляется после оплаты, если иной порядок не указан в счёте или индивидуальном предложении.
6.3. Подписка оплачивается авансом за выбранный период: месяц, полгода, год или иной период, указанный в счёте.
6.4. Комиссии банков, платёжных систем и иные расходы, связанные с оплатой, Заказчик оплачивает самостоятельно, если они не включены в стоимость тарифа.
6.5. Услуги внедрения, миграции, индивидуальные доработки, расширенные интеграции и нестандартные работы могут оплачиваться отдельно, если они не включены в выбранный тариф или акцию.
6.6. Миграция с другой системы включена в любой платный тариф в объёме до 3 рабочих дней аналитика. Внедрение под ключ включается при оплате за год, а на Enterprise — по условиям индивидуального предложения.
7. Порядок использования Сервиса
7.1. Заказчик самостоятельно отвечает за достоверность данных, переданных в Сервис из 1С, банков, Bitrix24, файлов, API и иных источников.
7.2. Заказчик обязан обеспечить законность передачи данных в Сервис, наличие прав на подключение учётных систем и полномочий пользователей, которым предоставляется доступ.
7.3. Заказчик не вправе передавать доступ третьим лицам, пытаться обходить технические ограничения, вмешиваться в работу Сервиса, копировать Сервис или использовать его для нарушения законодательства.
7.4. Исполнитель вправе временно ограничить доступ при нарушении оферты, угрозе безопасности, попытках несанкционированного доступа, просрочке оплаты или использовании Сервиса с признаками злоупотребления.
8. Поддержка и доступность
8.1. Поддержка оказывается по email, через интерфейс Сервиса или иные каналы, указанные Исполнителем.
8.2. Базовое время реакции: на «Бесплатно» — email без гарантированного срока, на «Старт» и «Группа» — до 24 часов, на «Холдинг» — до 4 часов, на Enterprise — до 1 часа и по индивидуальному режиму.
8.3. Исполнитель вправе проводить плановые технические работы, обновления и профилактику, по возможности уведомляя Заказчика заранее.
9. Изменение тарифов и условий
9.1. Исполнитель вправе изменять тарифы, состав модулей и условия оферты, публикуя новую редакцию на сайте svodno.ru.
9.2. Изменения стоимости не применяются к уже оплаченному периоду. После окончания оплаченного периода продление происходит по тарифам, действующим на дату продления, если Стороны не согласовали иное.
9.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции оферты в силу означает согласие Заказчика с изменениями.
10. Персональные данные и конфиденциальность
10.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных.
10.2. Стороны обязуются не раскрывать конфиденциальную информацию, полученную при исполнении договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для исполнения договора.
10.3. Исполнитель принимает организационные и технические меры для защиты данных, но Заказчик отвечает за безопасность своих учётных записей, паролей, API-ключей и прав доступа пользователей.
11. Ответственность
11.1. Сервис является инструментом управленческого учёта и аналитики. Итоговые управленческие, финансовые, налоговые и юридические решения Заказчик принимает самостоятельно.
11.2. Исполнитель не отвечает за ошибки, вызванные недостоверными данными Заказчика, сбоями внешних систем, ограничениями API банков, 1С, Bitrix24, маркетплейсов и иных интеграций.
11.3. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничивается суммой, фактически оплаченной Заказчиком за последний оплаченный месяц доступа, если иное прямо не предусмотрено законом.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
12. Срок действия и расторжение
12.1. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует до окончания оплаченного периода или до прекращения использования бесплатного тарифа.
12.2. Заказчик вправе отказаться от продления подписки. Доступ к платным функциям прекращается после окончания оплаченного периода.
12.3. Возврат оплаты за уже начавшийся оплаченный период не производится, если Сервис был доступен и Исполнитель не нарушил существенные условия договора.
12.4. После прекращения доступа Заказчик обязан заранее выгрузить необходимые данные. Исполнитель вправе хранить и удалять данные в сроки, установленные политиками Сервиса и законодательством.
13. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Гатина Адель Робертовна
ИНН: 860702595528
ОГРНИП: 326169000125380
Адрес регистрации: г. Москва
Email: sp@svodno.ru