г. Казань
Редакция от «22» октября 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Гатина Адель Робертовна (ИНН 860702595528, ОГРНИП 326169000125380), далее — Оператор, предлагает лицам, указанным в разделе 3, заключить договор участия в партнерской программе СВО́ДНО на следующих условиях.
Оферта предусматривает два статуса: Реферальный партнер и Партнер-интегратор. В обоих случаях договор о предоставлении права использования Сервиса заключается непосредственно между Оператором и Клиентом, оплату за Сервис получает Оператор, а Партнер получает от Оператора Вознаграждение. Партнер-интегратор вправе отдельно оказывать Клиенту собственные услуги по своему договору.
1. Термины
1.1. Сервис — программа для ЭВМ «СВО́ДНО», доступная через интернет на svodno.ru и связанных доменах и поддоменах, включая функциональные модули и обновления в пределах выбранного Клиентом тарифа и отдельно приобретенных прав.
1.2. Клиентская оферта — публичная оферта Оператора о предоставлении права использования Сервиса, принятая Клиентом, либо отдельный договор между Оператором и Клиентом. Она регулирует лицензию, доступ, оплату, поддержку, данные, прекращение и возвраты. Настоящая партнерская оферта ее не заменяет и не изменяет.
1.3. Партнер — лицо, заключившее Договор в статусе Реферального партнера или Партнера-интегратора.
1.4. Реферальный партнер — Партнер, который распространяет достоверную информацию о Сервисе и передает сведения о потенциальных Клиентах, не заключая за Оператора договоры и не принимая оплату за Сервис.
1.5. Партнер-интегратор — российское юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, не применяющий налог на профессиональный доход, которому Оператор присвоил соответствующий статус. Он знакомит потенциальных Клиентов с Сервисом и вправе самостоятельно оказывать им внедрение, настройку, обучение и сопровождение.
1.6. Партнерский кабинет — предоставленный Оператором раздел для учета Партнеров, Клиентов и расчетов. До реализации соответствующей функции ее заменяют электронная почта или ЭДО в порядке раздела 18. Учет Клиентов и расчетов в этом случае ведет Оператор в реестре.
1.7. Реферальная ссылка — ссылка с идентификатором Партнера для определения источника регистрации Клиента. При отсутствии технической возможности закрепление производится по переданному Лиду и подтверждению Оператора.
1.8. Реферальный период — 60 календарных дней со дня последнего перехода по Реферальной ссылке до регистрации Клиента.
1.9. Лид — минимально необходимые сведения о потенциальном Клиенте и его интересе к Сервису, переданные через согласованный канал на законном основании.
1.10. Клиент — лицо, приобретающее у Оператора право использования Сервиса для предпринимательской, профессиональной или иной экономической деятельности, а не для личных, семейных, домашних и подобных нужд.
1.11. Новый клиент — Клиент, который до учитываемого по пункту 6.3 перехода по Реферальной ссылке, приведшего к его регистрации, либо до передачи принятого Оператором Лида не был зарегистрирован в Сервисе, не оплачивал Сервис и не вел с Оператором переговоры о покупке в течение предшествующих 90 календарных дней. Если Реферальная ссылка и передача Лида не использовались, указанные условия проверяются на дату поступления заявления Клиента о выборе Партнера-интегратора по пункту 6.1. Регистрация Клиента в результате такого привлечения до подтверждения закрепления не препятствует признанию его Новым клиентом. Юридическое лицо и ИП определяются по ИНН, другое лицо — по учетной записи и контактным данным.
1.12. Закрепленный клиент — Клиент, отраженный в кабинете или реестре как привлеченный Реферальным партнером либо обслуживаемый Партнером-интегратором.
1.13. Активный клиент — Закрепленный клиент с действующим оплаченным доступом по основному тарифу Сервиса, в том числе оплаченным на несколько месяцев вперед. Приобретение только дополнительных модулей, функций или объемов без действующего оплаченного основного тарифа не делает Клиента Активным.
1.14. Публичная цена — опубликованная Оператором цена Сервиса без НДС по адресу https://svodno.ru/pricing/ Если по операции Оператора подлежит предъявлению НДС, он указывается отдельно и добавляется к цене в порядке Клиентской оферты и Счета.
1.15. Расчетная база — фактически полученная Оператором от Клиента стоимость основного тарифа Сервиса за оплачиваемый срок после скидок. В Расчетную базу не входят отдельно оплачиваемые дополнительные функциональные модули, функции, объемы и лимиты, иные дополнительные покупки внутри Сервиса, доплаты за изменение тарифа в пределах уже оплаченного срока, собственные услуги Партнера, продукты третьих лиц и услуги Оператора. Если один платеж включает основной тариф и дополнительные покупки, учитывается только выделенная в документах или учете Оператора стоимость основного тарифа. Возвраты учитываются по разделу 9.
1.16. Квалифицирующий платеж — полностью поступившая Оператору оплата основного тарифа Сервиса за соответствующий срок, после которой открыт или продлен оплаченный доступ по этому тарифу. Вознаграждение возникает после выполнения обоих условий. Частичная оплата до их выполнения Вознаграждения не создает. Платежи за покупки, исключенные из Расчетной базы по пункту 1.15, Квалифицирующими платежами не являются.
1.17. Первая покупка — первый Квалифицирующий платеж Нового клиента после его закрепления.
1.18. Продление — следующий Квалифицирующий платеж того же Клиента за новый срок использования Сервиса по выбранному им основному тарифу. Дополнительные покупки, исключенные из Расчетной базы по пункту 1.15, Продлением для целей Вознаграждения не являются.
1.19. Партнерская ставка — процент Расчетной базы: для Реферального партнера 10%, для Партнера-интегратора — по Уровню из Приложения 1.
1.20. Вознаграждение — плата Оператора Партнеру за предусмотренные Договором информационные услуги, рассчитываемая по разделу 7. Оплата Клиентом собственных услуг Партнера к Вознаграждению не относится.
1.21. Оборот — сумма месячных эквивалентов Расчетных баз по Активным клиентам Партнера-интегратора по правилам пунктов 7.5–7.7.
1.22. Уровень — категория Партнера-интегратора по Обороту, определяющая его ставку.
1.23. Расчетный период — календарный месяц. Рабочий день — день, который не является выходным или нерабочим праздничным днем в РФ.
2. Предмет и правовая модель
2.1. Партнер по своему усмотрению оказывает Оператору информационные услуги: распространяет сведения о Сервисе, знакомит потенциальных Клиентов с его существующими функциями, передает Лиды и сведения, необходимые для учета закрепления. Оператор учитывает результаты и выплачивает Вознаграждение при выполнении предусмотренных Договором условий. Договор является рамочным договором возмездного оказания услуг.
2.2. Партнер не обязан обеспечивать минимальный объем рекомендаций, продаж или оплат. Он самостоятельно выбирает время и способы деятельности с соблюдением закона и Договора. Договор не устанавливает трудовую функцию, рабочее место, график работы и подчинение правилам трудового распорядка Оператора.
2.3. Партнер не получает полномочий представлять Оператора, заключать или изменять его договоры, согласовывать цены и скидки, принимать платежи или обязательства от его имени. Партнер передает информацию, но не ведет переговоры с полномочиями согласовать условия сделки за Оператора. Юридическая квалификация отношений определяется их фактическим содержанием.
2.4. Право использования Сервиса Клиент приобретает непосредственно у Оператора. Партнер не приобретает лицензии для перепродажи, не выдает сублицензии и не принимает деньги за предоставляемое Оператором право использования Сервиса.
2.5. Партнер вправе переслать Клиенту неизмененный Счет Оператора. Получателем оплаты остается Оператор. Платеж Клиента Партнеру не считается оплатой Оператору.
2.6. Партнер самостоятельно заключает договоры на собственные услуги с Клиентом. Оператор не является стороной этих договоров и не получает плату за услуги Партнера.
3. Участники, акцепт и статусы
3.1. Реферальным партнером может быть российское юридическое лицо, ИП либо физическое лицо, применяющее НПД. Участие других физических и иностранных лиц не применяется.
3.2. Партнером-интегратором может быть российское юридическое лицо или ИП, не применяющий НПД. Это ограничение определяет допуск к данному статусу в настоящей программе и само по себе не является утверждением о запрете самозанятым оказывать услуги внедрения.
3.3. Акцепт совершается регистрацией в Партнерском кабинете, указанием идентификационных и платежных реквизитов, налогового статуса и контактного адреса электронной почты, отметкой о согласии с Офертой и Приложением 1 и нажатием кнопки подтверждения. При отсутствии технической возможности такого акцепта Партнер присоединяется к той же Оферте путем направления подписанного заявления о присоединении через ЭДО либо обмена подписанными документами о присоединении. В заявлении указываются сведения о Партнере, его контактная электронная почта, дата принимаемой редакции Оферты и Приложения 1. Оператор сохраняет принятую редакцию и доказательства акцепта. Отдельная индивидуальная редакция Оферты для Партнера не составляется.
3.4. После акцепта предоставляется статус Реферального партнера. Статус Партнера-интегратора присваивается по заявке после проверки Оператором сведений, компетенций и при необходимости прохождения обучения. Решение сообщается в кабинете, по электронной почте или через ЭДО.
3.5. Партнер поддерживает актуальность идентификационных, платежных и контактных сведений и сообщает об их изменении не позднее трех рабочих дней. Контактная электронная почта указывается при регистрации или присоединении по пункту 3.3 и изменяется в порядке пункта 18.4. Об утрате НПД сообщается по пункту 8.6.
3.6. При переходе Партнера-интегратора на НПД Оператор приостанавливает этот статус. Дальнейшее участие допускается как Реферального партнера после подтверждения соблюдения условий НПД. Ранее заработанное Вознаграждение не аннулируется; налоговые последствия определяются законом и разделом 8.
3.7. Обучение, материалы, демонстрационный доступ и маркетинговая поддержка предоставляются в объеме, определенном Оператором. Сам статус и Уровень не гарантируют качество собственных услуг Партнера и не делают его представителем Оператора.
4. Реферальный партнер
4.1. Реферальный партнер вправе рассказывать о Сервисе законными способами, распространять Реферальную ссылку и передавать Лиды при наличии законного основания.
4.2. За Первую покупку и Продления Закрепленного клиента начисляется 10 % Расчетной базы при действующем Договоре, сохранении закрепления и отсутствии двойного начисления другому Реферальному партнеру, с учетом исключения для Первой покупки после прекращения Договора по пункту 17.6.
4.3. Если Клиента обслуживает Партнер-интегратор, право Реферального партнера на Вознаграждение сохраняется. Вознаграждения разным Партнерам в разных статусах могут начисляться за один платеж по правилам пункта 7.3.
4.4. Услуги учитываются как оказанные в Расчетном периоде возникновения Квалифицирующего платежа. Передача информации, не повлекшая такого платежа, отдельно не оплачивается.
5. Партнер-интегратор
5.1. Партнер-интегратор вправе проводить демонстрации, разъяснять существующие функции и опубликованные условия Сервиса, передавать Лиды, помогать Клиенту направить запрос Оператору и отдельно оказывать собственные услуги внедрения, настройки, обучения и сопровождения.
5.2. По Закрепленному клиенту Вознаграждение Партнера-интегратора рассчитывается по ставке Уровня из Приложения 1. Оно является денежной выплатой Оператора за информационные услуги.
5.3. Цена Сервиса и индивидуальные условия согласуются Клиентом непосредственно с Оператором. Партнер не изменяет Счет и не обещает скидки, бесплатные периоды, функции или гарантии без письменного подтверждения Оператора.
5.4. Собственные услуги Партнера оформляются отдельным договором и отдельными платежными документами. Партнер сам определяет цену этих услуг, принимает оплату и отвечает перед Клиентом за сроки, качество и результат. Такая оплата не входит в Расчетную базу.
5.5. Настройка выполняется только штатными средствами Сервиса и в пределах документации. Изменение программного кода и создание производных произведений не разрешаются.
5.6. Учетная запись принадлежит Клиенту. Доступ Партнера к данным открывается только по поручению Клиента и с правами, необходимыми для его услуг. Удерживать учетную запись, пароли или данные из-за спора об оплате своих услуг запрещено.
5.7. Оператор оказывает техническую поддержку в пределах Клиентской оферты. Партнер отвечает за вопросы своих услуг. Само присвоение статуса не возлагает на Партнера обязанность бесплатно выполнять внедрение для Клиента.
5.8. Оператор вправе передавать Партнеру Лиды с учетом компетенций, загрузки и пожеланий Клиента. Получение Лида не гарантирует оплату Клиентом или Вознаграждение. При принятии Лида Партнер соблюдает согласованный срок первого контакта и сообщает результат.
5.9. Если Партнер не отвечает, нарушает согласованный срок, Клиент просит другого Партнера или отсутствуют необходимые компетенции, Оператор вправе передать Лид другому Партнеру. Последствия для уже заработанного Вознаграждения определяются разделами 6 и 7.
5.10. Демонстрационный доступ, если он предоставлен, используется только для обучения, тестирования и демонстраций через интернет на территории РФ в течение статуса. Оператор предоставляет для этого безвозмездное простое неисключительное право использования функциональности демонстрационного аккаунта. Реальный учет Клиентов и передача доступа третьим лицам без согласования запрещены.
6. Закрепление Клиентов
6.1. Закрепление подтверждается Оператором на основании регистрации по Реферальной ссылке в течение Реферального периода, передачи и принятия Лида либо заявления Клиента о выборе Партнера-интегратора. При отсутствии кабинета Оператор сообщает результат по электронной почте или через ЭДО.
6.2. Вознаграждение за Первую покупку начисляется только по Новым клиентам, если письменно не согласовано иное. Обслуживание ранее существовавшего Клиента и начисления за его Продления требуют подтверждения Оператором.
6.3. При нескольких Реферальных ссылках учитывается последний переход до регистрации в пределах Реферального периода.
6.4. Несколько учетных записей, подразделений или пользователей одного Клиента не создают нескольких Новых клиентов.
6.5. Одновременно допускается один Реферальный партнер и один Партнер-интегратор на Клиента. Одному и тому же Партнеру за один платеж начисляется только одна ставка: по статусу Партнера-интегратора, если он подтвержден, либо Реферального партнера.
6.6. Фиктивное закрепление, регистрация себя или аффилированных лиц ради Вознаграждения и искажение источника не создают права на выплату. Отмена подтвержденного закрепления обосновывается Оператором и сама по себе не аннулирует выплаты по добросовестным прошлым операциям.
6.7. Клиент вправе выбрать другого Партнера-интегратора. Изменение фиксируется Оператором по заявлению Клиента. Ставка нового Партнера применяется к Квалифицирующим платежам после изменения; прошлые начисления не пересматриваются. Закрепление за отдельным Реферальным партнером сохраняется.
6.8. Партнер незамедлительно сообщает Оператору об обнаруженном сбое Реферальной ссылки, регистрации или учета закрепления Клиентов через доступный канал из раздела 18 и передает имеющиеся подтверждения. Технические ошибки исправляются с уведомлением заинтересованных Партнеров. Если из-за сбоя источник регистрации не был зафиксирован, Оператор проверяет привлечение Клиента по переписке и другим подтверждениям по правилам раздела 6. Партнер вправе направить возражения и доказательства в течение пяти рабочих дней после решения. Внутренний учет не исключает судебного оспаривания.
6.9. Окончание оплаченного доступа и перерыв в оплатах Клиента сами по себе не прекращают его закрепление за Партнером. За время без Квалифицирующих платежей новое Вознаграждение не начисляется. При возобновлении оплат начисления возобновляются без повторного привлечения или закрепления Клиента, если Договор с Партнером действует, закрепление сохранилось и соблюдены иные условия начисления. Повторная оплата такого Клиента относится к Продлению, а не к Первой покупке Нового клиента. Смена Партнера учитывается по пункту 6.7, прекращение Договора — по пункту 17.6.
7. Расчет Вознаграждения и Уровни
7.1. Вознаграждение = Расчетная база × Партнерская ставка. Рассчитанная сумма является полной ценой услуг Партнера и включает НДС Партнера, если он подлежит предъявлению. НДС сверх этой суммы не начисляется и Оператором не доплачивается.
7.2. Ставка Реферального партнера составляет 10%. Ставка Партнера-интегратора определяется по Приложению 1 на дату Квалифицирующего платежа.
7.3. Если за Клиентом закреплены разные лица в статусах Реферального партнера и Партнера-интегратора, Оператор выплачивает каждому его Вознаграждение за счет собственных средств. Совмещение статусов одним лицом не дает двойной выплаты по пункту 6.5.
7.4. Расчет производится с точностью до копейки по правилам математического округления. Ставка фиксируется для соответствующего Квалифицирующего платежа; дальнейшее изменение Уровня не пересчитывает прошлые начисления.
7.5. Оборот на дату Квалифицирующего платежа равен сумме месячных эквивалентов Расчетных баз по Активным клиентам, включая оплачиваемое приобретение основного тарифа. Стоимость срока, выраженного в месяцах, делится на количество этих месяцев. Для срока в днях месячный эквивалент равен Расчетной базе, умноженной на 30 и деленной на число оплаченных дней. Дополнительные покупки, исключенные из Расчетной базы по пункту 1.15, Оборот не увеличивают. Повторный учет одной и той же стоимости основного тарифа не допускается.
7.6. Уровень Партнера-интегратора пересчитывается на дату каждого Квалифицирующего платежа по Обороту, определенному пунктами 7.5–7.7, с учетом этого платежа. Если платеж доводит Оборот до следующего Уровня, повышенная ставка применяется уже к этому платежу. При снижении Оборота к очередному платежу применяется ставка Уровня, соответствующего Обороту на дату этого платежа. Новая ставка применяется к дальнейшим Квалифицирующим платежам по всем закрепленным за Партнером-интегратором Клиентам. Ранее начисленное Вознаграждение за уже оплаченные приобретения не пересчитывается, кроме корректировок по разделу 9; новая ставка применяется к следующим покупкам и Продлениям. Клиент без действующего оплаченного доступа не учитывается в Обороте, но закрепление может сохраняться по пункту 6.9.
7.7. При оплате основного тарифа за несколько месяцев Вознаграждение начисляется сразу от полной Расчетной базы, а для Оборота оплата распределяется по месячным эквивалентам в течение оплаченного срока. Платежи за отдельно приобретаемые дополнительные модули, функции, объемы, лимиты и иные покупки, исключенные по пункту 1.15, не включаются ни в Расчетную базу Вознаграждения, ни в Оборот.
7.8. Публичная цена, Расчетная база и Оборот определяются без НДС Оператора. Вознаграждение Партнера рассчитывается от Расчетной базы без НДС Оператора и является окончательной суммой, включающей все применимые налоги Партнера, в том числе НДС. Если услуги Партнера облагаются НДС, Партнер выделяет его расчетным способом из суммы Вознаграждения и отражает в необходимых первичных документах и счете-фактуре либо УПД. При освобождении от НДС налог не предъявляется, в документах указывается соответствующее основание. Изменение налогового статуса Партнера, возникновение обязанности уплачивать НДС или изменение его ставки не увеличивают Вознаграждение и не создают обязанности Оператора доплачивать или компенсировать НДС.
7.9. Все налоги и расходы Партнера включены в Вознаграждение и отдельно Оператором не компенсируются, кроме страховых взносов, которые Оператор обязан уплатить за свой счет в случаях пункта 8.7. Партнер подтверждает свой налоговый статус до выплаты и без задержки сообщает об изменениях.
7.10. Индивидуальные ставки и условия устанавливаются только отдельным письменным соглашением с указанием даты начала и области их применения. В этой области они имеют приоритет перед общими ставками по Оферте. Изменение Уровня само по себе не изменяет согласованную индивидуальную ставку, если самим соглашением прямо не предусмотрено иное.
8. Документы и выплаты
8.1. Оператор самостоятельно рассчитывает Вознаграждение по данным учета фактически поступивших Квалифицирующих платежей, закрепления Клиентов, применимых ставок и возвратов. Отчет о начисленном Вознаграждении за Расчетный период размещается в Партнерском кабинете не позднее 5-го числа месяца, следующего за Расчетным периодом. Отчет содержит идентификаторы Клиентов, учитываемые платежи, Расчетные базы, примененные ставки, корректировки, начисленное Вознаграждение и накопленную невыплаченную сумму без избыточных персональных данных. До реализации соответствующей функции кабинета Оператор направляет отчет по контактной электронной почте Партнера или через ЭДО по разделу 18.
8.2. Партнер вправе направить обоснованные возражения по отчету, начисленной или выплаченной сумме с указанием Клиентов, платежей и собственных подтверждений. Оператор проверяет возражения и сообщает результат в течение пяти рабочих дней после их получения, при необходимости предоставляя сведения для проверки спорного расчета без избыточных персональных данных и охраняемой информации. Если требуется проверка по пункту 16.2, Оператор в этот срок уведомляет о ее проведении; ее срок определяется пунктом 16.2. Ошибки исправляются при последующем расчете либо окончательных расчетах. Спор о части суммы не задерживает выплату неоспариваемой части при выполнении условий пунктов 8.3–8.5. Данные учета Оператора не являются неопровержимыми и могут быть оспорены Партнером.
8.3. Для получения выплаты Партнер самостоятельно составляет, подписывает и направляет Оператору акт оказанных информационных услуг на подлежащую выплате сумму Вознаграждения по отчету с учетом согласованных корректировок; юридическое лицо или ИП, не применяющий НПД, вправе вместо акта предоставить надлежаще оформленный УПД. Акт обязателен также для Партнера, применяющего НПД, в том числе ИП на НПД. В документе указываются Расчетные периоды, за которые производится выплата. Документы передаются через ЭДО или иным согласованным способом с соблюдением раздела 18. Оператор не обязан составлять акт или УПД за Партнера; он подписывает полученный документ либо направляет мотивированные возражения в течение трех рабочих дней. Счет на оплату не является обязательным условием выплаты. Партнер, применяющий НПД, дополнительно после получения каждой выплаты обязан сформировать чек в приложении «Мой налог» и передать его Оператору по адресу электронной почты из раздела 20 или через иной согласованный канал не позднее одного рабочего дня после получения выплаты, а если закон требует более раннего формирования или передачи — в установленный законом срок. В чеке указываются ИНН Оператора, сумма полученной выплаты и наименование «Информационные услуги по партнерской программе» с указанием Расчетных периодов. Чек должен позволять проверить его в сервисе ФНС. Акт не заменяет чек; чек по предстоящей выплате заранее не требуется.
8.4. Выплата производится не позднее 15-го числа месяца, следующего за Расчетным периодом, при достижении накопленной подтвержденной невыплаченной суммы Вознаграждения 5 000 рублей, наличии корректных платежных реквизитов и предоставлении Партнером надлежащего акта или УПД по пункту 8.3 не позднее чем за пять рабочих дней до указанной даты выплаты. Если последний день срока выплаты является нерабочим, применяется установленный законом порядок переноса срока. Меньшая сумма переносится до достижения порога. Порог оценивается по полной сумме Вознаграждения, рассчитанной по пункту 7.1, включая НДС Партнера, если он применим. При более позднем предоставлении надлежащих документов выплата производится в течение пяти рабочих дней после их получения при наличии корректных реквизитов и достижении порога. Необоснованное неподписание Оператором надлежащего документа не продлевает срок выплаты. Чек НПД по этой выплате передается после ее получения по пункту 8.3. При прекращении Договора применяется специальный порядок пункта 17.6.
8.5. Выплата может быть задержана только в части, затронутой неверными реквизитами, отсутствием необходимых первичных документов либо проверкой по пункту 16.2. Если плательщик НПД не передал надлежащий чек за уже полученную выплату либо без законного основания аннулировал его и не устранил нарушение в течение пяти рабочих дней после требования, Оператор вправе приостановить последующие выплаты до устранения нарушения. Отсутствие чека по еще не полученной выплате основанием задержки не является. Оператор сообщает причину задержки. После устранения причины выплата производится в течение пяти рабочих дней. Заработанное Вознаграждение из-за нарушения обязанности передать чек не аннулируется. Оператор отвечает за своевременное направление платежа с правильными реквизитами; последствия банковских задержек оцениваются по закону.
8.6. Партнер, применяющий НПД, подтверждает соблюдение условий этого режима и заверяет, что Оператор не является его работодателем и не являлся его работодателем в течение двух лет, предшествующих оказанию услуг по Договору. Об утрате статуса он сообщает не позднее одного рабочего дня. Оператор вправе проверять статус через ФНС на дату выплаты. Партнер не вправе аннулировать чек без законного основания. При исправлении ошибки, возврате дохода или иной законной корректировке он уведомляет Оператора и передает исправленный чек либо подтверждение корректировки не позднее одного рабочего дня после нее. Нарушения обязанности передать надлежащий чек устраняются в течение пяти рабочих дней после требования Оператора; последствия установлены пунктом 8.5.
8.7. Если на дату выплаты физическое лицо утратило НПД и не является ИП, Оператор исполняет обязанности по НДФЛ и страховым взносам, когда они установлены законом. НДФЛ удерживается из Вознаграждения, страховые взносы, начисляемые за счет Оператора, не удерживаются. Новая деятельность приостанавливается до урегулирования статуса.
8.8. Партнер не вправе выставлять Клиенту документы на оплату права использования Сервиса или принимать эту оплату вместо Оператора. На свои услуги Клиенту Партнер оформляет документы самостоятельно.
9. Возвраты и корректировки
9.1. Клиент обращается за возвратом стоимости права использования непосредственно к Оператору. Основания, объем, сроки и последствия определяются Клиентской офертой и законом. Настоящий Договор не предоставляет Клиенту дополнительных оснований возврата и не отменяет предусмотренные законом или Клиентской офертой права.
9.2. Партнер не вправе обещать возврат от имени Оператора. Неиспользование Сервиса или изменение потребностей сами по себе не создают оснований возврата в случаях, когда это установлено Клиентской офертой. Требования из-за нарушений Оператора рассматриваются на ее условиях и по закону.
9.3. Если Оператор фактически возвратил Клиенту стоимость основного тарифа полностью или частично, Расчетная база по соответствующему Квалифицирующему платежу уменьшается только на возвращенную часть стоимости основного тарифа без НДС Оператора (если такой применим), ранее включенную в эту Расчетную базу. Вознаграждение каждого Партнера по этому платежу пересчитывается по исходной ставке. Возврат стоимости дополнительных покупок или услуг, не включенных в Расчетную базу по пункту 1.15, Вознаграждение не уменьшает.
9.4. Если Вознаграждение еще не выплачено, корректировка учитывается при определении подлежащей выплате суммы. При уже произведенной выплате Оператор направляет расчет переплаты. Ее зачет в наступившие встречные однородные обязательства оформляется заявлением о зачете, когда это допускает закон; иное удержание требует соглашения. При отсутствии зачета Партнер возвращает подтвержденную переплату в течение десяти рабочих дней после требования.
9.5. Если Партнер выплатил Клиенту компенсацию из собственных средств либо вернул цену своих услуг, это не является возвратом Оператора, не прекращает клиентскую лицензию и не создает обязанности Оператора что-либо компенсировать Партнеру.
9.6. При ошибочной оплате, отмене платежа или его принудительном списании Оператор сообщает Партнеру основание корректировки и учитывает только фактически утраченные суммы, ранее включенные в Расчетную базу соответствующего Квалифицирующего платежа. При восстановлении оплаты соответствующее начисление восстанавливается. Спор Партнера о расчете рассматривается по разделу 8.
9.7. Стороны оформляют необходимые корректировочные документы. Плательщик НПД корректирует сведения в «Моем налоге» при фактическом возврате дохода или ином законном основании и направляет подтверждение не позднее одного рабочего дня после корректировки.
10. Работа с Клиентом
10.1. До оплаты Партнер направляет Клиенту актуальную ссылку на Клиентскую оферту и официальное описание выбранного тарифа. Принятие оферты, предоставление прав, доступ и поручение на обработку данных оформляются непосредственно между Клиентом и Оператором.
10.2. Клиент принимает решение и согласовывает условия покупки с Оператором. Партнер не подменяет его акцепт, не регистрирует Клиента на собственные реквизиты и не принимает обязательств за него без самостоятельного законного полномочия; наличие такого полномочия не дает права действовать от имени Оператора.
10.3. Партнер вправе сообщать только существующие функции и официально подтвержденные Оператором условия. Собственные обещания о внедрении, обучении и сопровождении ясно обозначаются как обязательства Партнера.
10.4. Претензию по Сервису, полученную Партнером, он без задержки, не позднее двух рабочих дней передает Оператору через согласованный защищенный канал и сообщает Клиенту контакты Оператора. Он не признает за Оператора денежные требования.
10.5. О существенном инциденте или споре Партнер сообщает незамедлительно. Инциденты персональных данных регулируются также разделом 13.
10.6. Смена или прекращение участия Партнера не изменяет оплаченные права Клиента по его договору с Оператором. Доступ Партнера к данным после прекращения его услуг или отзыва поручения Клиентом закрывается в порядке Клиентской оферты.
11. Продвижение, маркировка рекламы и расходы Партнера
11.1. Партнер самостоятельно выбирает законные способы продвижения Сервиса и организует размещаемую им или по его инициативе рекламу от своего имени и за свой счет. В отношениях между сторонами обязанности по организации маркировки такой рекламы, взаимодействию с операторами рекламных данных (ОРД), передаче сведений в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) и соблюдению требований к ее распространению возлагаются на Партнера. Партнер соблюдает Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
11.2. До распространения материала Партнер определяет, является ли он рекламой и какие требования к нему применимы, проверяет допустимость площадки и способа размещения. Если материал является рекламой, Партнер не размещает его до выполнения обязательных требований. Само участие в программе не означает, что любое упоминание Сервиса автоматически является рекламой.
11.3. Партнер за свой счет организует взаимодействие с ОРД непосредственно либо через рекламную площадку или другого привлеченного им исполнителя, обеспечивает регистрацию необходимых сведений и получение идентификатора рекламы до размещения, нанесение идентификатора установленным способом, пометки «Реклама» и сведений о рекламодателе либо ссылки на страницу с такими сведениями. Рекламодатель и другие участники указываются по фактическим обстоятельствам размещения; произвольная замена их сведениями Партнера не допускается.
11.4. Партнер обеспечивает полную, достоверную, актуальную и своевременную передачу через ОРД сведений, требуемых для ЕРИР, в том числе об участниках рекламной цепочки, договорах, рекламных материалах, площадках, периодах, статистике и исполнении, а также последующие корректировки. Привлечение площадки, ОРД или иного исполнителя не освобождает Партнера от предусмотренной Договором обязанности обеспечить выполнение этих действий.
11.5. Расходы на создание и размещение рекламы, услуги ОРД, получение идентификаторов, маркировку, передачу и корректировку сведений, услуги привлеченных Партнером исполнителей и иные расходы на организованное им продвижение Партнер несет самостоятельно. Они включены в Вознаграждение, не увеличивают его и отдельно Оператором не оплачиваются и не возмещаются. Обязательные отчисления за распространение интернет-рекламы, если обязанность их уплаты возложена законом на Партнера, он уплачивает самостоятельно за свой счет без дополнительной компенсации Оператором. Публично-правовая обязанность другого лица не переносится на Партнера только в силу настоящего Договора.
11.6. Для рекламы Партнер использует актуальное наименование Сервиса, достоверное описание существующих функций и сведения об Операторе. Публичная цена указывается без НДС с ясным пояснением о его отдельном предъявлении Оператором, если он применим; представление итоговой цены не должно вводить Клиента в заблуждение. Собственные услуги и обещания Партнера обозначаются отдельно от предоставления права использования Сервиса Оператором. Материалы, изменяющие смысл утвержденного описания, содержащие сравнение с конкурентами, обещание скидки или специальных условий либо создающие риск смешения Партнера с Оператором, предварительно согласуются с Оператором. До получения необходимых обязательных сведений и согласования такие материалы не размещаются. Предоставление Оператором материалов, сведений или согласования не освобождает Партнера от его обязанностей по маркировке, ОРД, ЕРИР и организации размещения и не означает принятия Оператором расходов Партнера.
11.7. Партнер хранит подтверждения получения идентификаторов, размещения маркировки, передачи и корректировки сведений, а также рекламные материалы и связанные документы в течение обязательного срока. По запросу Оператора он в течение трех рабочих дней предоставляет имеющиеся подтверждения в необходимом объеме без избыточных персональных данных. Обязательные сроки ответа государственным органам соблюдаются независимо от этого срока.
11.8. Рекламные сообщения по электронной почте, телефону, в мессенджерах и иных сетях связи Партнер направляет только при наличии предварительного согласия адресата, если оно требуется законом, хранит доказательства и немедленно прекращает рассылку по требованию адресата. Получение, подтверждение и учет согласий обеспечиваются Партнером за свой счет.
11.9. Партнеру запрещены спам, незаконно полученные базы, недостоверная или вводящая в заблуждение реклама, скрытые редиректы, дорвеи, накрутка и иной искусственный трафик. Контекстная реклама по обозначению «СВО́ДНО», его транслитерациям, опечаткам и сходным обозначениям, размещение на купонных и кешбэк-площадках и использование промокодов без предварительного согласия Оператора запрещены.
11.10. Партнер за свой счет прекращает либо исправляет нарушающее размещение незамедлительно, но не позднее одного рабочего дня после обнаружения нарушения или получения обоснованного требования Оператора, если закон или предписание не требуют более раннего исполнения. Об инциденте, запросе государственного органа или претензии, затрагивающих рекламу Сервиса, Партнер без задержки сообщает Оператору.
11.11. Партнер отвечает перед Оператором за нарушение обязанностей настоящего раздела, в том числе при привлечении им других исполнителей, и возмещает документально подтвержденные убытки и необходимые расходы на защиту прав, причиненные его виновным нарушением и находящиеся с ним в прямой причинной связи. Возмещение сумм административных штрафов допускается только в той мере, в какой это разрешено законом и имеются основания для взыскания соответствующих убытков. Собственная вина Оператора учитывается; автоматическая компенсация любых предъявленных Оператору санкций не устанавливается. Оператор сообщает о требовании и предоставляет Партнеру разумную возможность участвовать в подготовке возражений.
11.12. Перед Оператором организацию и оплату перечисленных в настоящем разделе действий обеспечивает Партнер. Статус и ответственность каждого участника перед государственными органами определяются законом и фактической ролью в рекламе. Настоящий Договор не освобождает Оператора от обязанностей, которые закон прямо возлагает на него.
12. Товарные знаки и материалы
12.1. Исключительные права на Сервис, документацию, дизайн, обозначения и материалы принадлежат Оператору.
12.2. На срок участия в Партнерской программе Оператор безвозмездно предоставляет Партнеру простую (неисключительную) лицензию на воспроизведение и доведение до всеобщего сведения предоставленных Оператором рекламных материалов без их переработки, на территории Российской Федерации и только для продвижения Сервиса. Переработка таких материалов допускается исключительно в пределах отдельного предварительного письменного разрешения Оператора; согласование рекламного размещения само по себе такого разрешения не заменяет.
12.3. Если обозначение «СВО́ДНО» будет зарегистрировано как товарный знак, его использование Партнером допускается в порядке, установленном законом для лицензии на товарный знак. До этого Партнер использует обозначение только в составе материалов Оператора и для информационного упоминания Сервиса.
12.4. Партнер не вправе регистрировать сходные обозначения, доменные имена и аккаунты, использовать обозначение «СВО́ДНО» в своем наименовании или создавать впечатление, что является представителем, филиалом или работником Оператора.
12.5. После прекращения Договора Партнер в течение трех рабочих дней прекращает использование материалов Оператора.
13. Персональные данные
13.1. Каждая сторона самостоятельно отвечает за соблюдение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» при обработке, цели которой определяет сама. Если сторона обрабатывает данные по поручению другой стороны или Клиента, поручение оформляется отдельно в соответствии с частью 3 статьи 6 этого закона.
13.2. Передающая Лид сторона до передачи получает согласие субъекта на передачу его данных другой стороне или имеет иное законное основание. Согласие оформляется отдельно от иных документов. В составе Лида передаются только имя, рабочие контакты, должность, организация и сведения об интересе к Сервису.
13.3. Если договор с потенциальным Клиентом не заключен и иного основания нет, данные Лида уничтожаются не позднее 90 календарных дней после последнего контакта.
13.4. Партнер-интегратор получает доступ к данным в учетной записи Клиента только по поручению Клиента и в объеме, необходимом для внедрения и поддержки. До начала обработки персональных данных стороны оформляют поручение с перечнями данных и операций, целями, требованиями к конфиденциальности, безопасности, подтверждению мер и уведомлению об инцидентах в соответствии с частью 3 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Оператор не поручает Партнеру обработку загруженных Клиентом данных. Обработка Оператором таких данных регулируется прямым договором с Клиентом.
13.5. Сторона, обнаружившая неправомерную передачу или утечку персональных данных, полученных от другой стороны, уведомляет ее не позднее 12 часов с момента обнаружения. Уведомление Роскомнадзора каждая сторона направляет самостоятельно в сроки, установленные частью 3.1 статьи 21 Федерального закона «О персональных данных» (24 и 72 часа).
13.6. Сторона, получившая от другой стороны персональные данные, в том числе Партнер-интегратор, получивший Лид от Оператора, обязана:
- Обрабатывать их только для цели, ради которой они переданы (продажа, внедрение и сопровождение Сервиса), и в минимально необходимом объеме
- Соблюдать конфиденциальность персональных данных и не передавать их третьим лицам без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания
- Принимать правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Федерального закона «О персональных данных», в том числе ограничивать круг работников, имеющих к ним доступ
- Хранить и обрабатывать персональные данные граждан Российской Федерации в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации (часть 5 статьи 18 Федерального закона «О персональных данных»)
- Уничтожить полученные персональные данные при достижении цели обработки, отзыве согласия субъекта, прекращении Договора или по требованию передавшей стороны, если иное законное основание для их хранения отсутствует, и по запросу подтвердить уничтожение
- Отвечать перед передавшей стороной за действия своих работников и подрядчиков, получивших доступ к персональным данным
13.7. Партнер возмещает Оператору документально подтвержденные убытки, причиненные нарушением Партнером требований этого раздела, в том числе суммы, выплаченные Оператором субъектам персональных данных по их требованиям.
14. Конфиденциальность
14.1. Конфиденциальной является непубличная информация о Клиентах, расчетах, условиях отдельных сделок, внутренние материалы и данные доступа, полученные стороной в связи с Договором.
14.2. Конфиденциальная информация не раскрывается третьим лицам без согласия другой стороны, кроме раскрытия по требованию закона или государственного органа в минимально необходимом объеме.
14.3. Обязанность сохранять конфиденциальность действует в течение срока Договора и трех лет после его прекращения, а в отношении персональных данных — в течение срока, установленного законом.
15. Запреты и добросовестность
15.1. Партнеру запрещается:
- Регистрировать себя, своих работников, аффилированных или подконтрольных лиц как Новых клиентов
- Создавать фиктивные регистрации, дробить одного Клиента, искажать ИНН или иные сведения, подменять источник перехода, скрывать возвраты
- Использовать Лиды, материалы, обучение и конфиденциальную информацию Оператора для продвижения конкурирующих продуктов или создания аналогичного продукта
15.2. Партнер вправе работать с другими программными продуктами при соблюдении подпункта 3 пункта 15.1 Оферты.
15.3. Партнер соблюдает антикоррупционное законодательство и законодательство о защите конкуренции.
16. Проверки и ответственность
16.1. Оператор вправе запросить сведения об источниках трафика, рекламных материалах, закреплении и налоговом статусе, необходимые для проверки. Партнер предоставляет имеющиеся подтверждения в течение пяти рабочих дней, исключив избыточные данные и охраняемые сведения.
16.2. Проверка может приостановить только спорную часть начисления не более чем на 30 рабочих дней после уведомления о причине и сумме. По окончании Оператор направляет результат и расчет. Отсутствие подтвержденного нарушения не дает права продлевать удержание без нового самостоятельного основания.
16.3. Для устранения исправимого нарушения Оператор дает не менее пяти рабочих дней. При мошенничестве, незаконной рекламе, неправомерной передаче данных или существенном повторном нарушении допускается немедленное прекращение участия и блокировка Партнерского кабинета. Аннулируются только начисления по подтвержденным недобросовестным операциям с расчетом и правом возражений.
16.4. Партнер возмещает документально подтвержденные убытки, причиненные его виновным нарушением и находящиеся в причинной связи с ним, включая действия работников и подрядчиков. Не допускается перенос на Партнера последствий собственной вины Оператора или санкций, перенос которых запрещен законом.
16.5. Оператор отвечает перед Клиентом по Клиентской оферте. Перед Партнером он отвечает за исполнение настоящего Договора. Партнер не вправе от имени Клиента требовать компенсацию или возврат, кроме случаев надлежащего отдельного полномочия Клиента.
16.6. Ответственность Оператора перед Партнером ограничивается суммой начисленного этому Партнеру Вознаграждения по спорным операциям за шесть месяцев до нарушения. Ограничение не применяется к обязанности выплатить само заработанное Вознаграждение, умышленному нарушению и иным случаям, когда ограничение запрещено законом. Обязательства Оператора перед Клиентом этим пунктом не ограничиваются.
16.7. Партнер заверяет о достоверности статуса, реквизитов и полномочий, а также о наличии законных оснований передачи данных. Последствия недостоверных заверений определяются статьей 431.2 ГК РФ. Страховые взносы, уплачиваемые Оператором за свой счет по пункту 8.7, возмещению Партнером не подлежат.
16.8. Обстоятельства непреодолимой силы освобождают от ответственности при доказанности предусмотренных законом условий и своевременном уведомлении. Само по себе отсутствие денег или нарушение контрагента не является таким обстоятельством. Обязанность погасить возникшую денежную задолженность не прекращается.
17. Срок, изменение и прекращение Договора
17.1. Договор заключается на неопределенный срок.
17.2. Изменение общих ставок и иных общих условий допускается после опубликования новой редакции и индивидуального уведомления Партнера не менее чем за 14 календарных дней до ее вступления в силу. Новые общие ставки применяются только к Квалифицирующим платежам после этой даты, в том числе к будущим Продлениям, и не пересчитывают заработанные суммы. Индивидуальные условия по пункту 7.10 изменяются в порядке соответствующего письменного соглашения, а при отсутствии в нем специального порядка — по соглашению сторон; публикация новой редакции Оферты сама по себе их не изменяет. Правила уже оформленных клиентских договоров изменяются только по ним и закону.
17.3. Партнер вправе не принять изменения, уведомив Оператора до их вступления в силу. В таком случае Договор прекращается в эту дату с окончательными расчетами. Продолжение информационной деятельности в программе после даты изменений означает принятие новой редакции. Одно лишь получение расчетных сведений или ранее заработанной выплаты таким согласием не является.
17.4. Каждая сторона вправе отказаться от Договора, уведомив другую за 30 календарных дней. Это правило устанавливает порядок отказа, но не исключает право прекратить Договор ранее в случаях, предусмотренных законом, в том числе статьей 782 ГК РФ, с применимыми законными последствиями. При существенных нарушениях применяется пункт 16.3.
17.5. Если 90 календарных дней подряд не привлечен ни один Новый клиент и нет ни одного Активного клиента, Оператор вправе прекратить участие с уведомлением. Само отсутствие активности не является нарушением и не создает штрафа.
17.6. После прекращения Договора Оператор выплачивает подтвержденное Вознаграждение независимо от порога по пункту 8.4. Срок выплаты — 15 рабочих дней с наиболее поздней из следующих дат: даты прекращения Договора, даты возникновения соответствующего начисления или даты получения Оператором необходимых надлежащих документов по пункту 8.3 и корректных платежных реквизитов. Вознаграждение начисляется по Квалифицирующим платежам до прекращения, а также по Первой покупке Клиента, закрепленного до прекращения, если она произошла в течение последующих 60 календарных дней. За Продления после прекращения Вознаграждение не начисляется.
17.7. Оплаченные права Клиентов сохраняются по их прямым договорам с Оператором. Прекращение программы не дает Партнеру права блокировать учетную запись Клиента или удерживать его данные.
17.8. После прекращения сохраняются обязанности по расчетам, возврату переплат, налоговым документам, конфиденциальности и ранее допущенным нарушениям.
17.9. Переход с прежних редакций оформляется в порядке, допустимом по ранее заключенному договору, либо отдельным соглашением. Настоящая редакция сама по себе не прекращает ранее предоставленные лицензии, не изменяет заключенные Партнером договоры и не переносит на Оператора ранее принятые Партнером обязательства.
18. Электронное взаимодействие
18.1. Юридически значимые сообщения, документы и уведомления по Договору могут направляться через ЭДО, через Партнерский кабинет с фиксацией доставки либо по контактной электронной почте сторон. Электронная почта Оператора указана в разделе 20. Электронная почта Партнера определяется по пункту 18.2; ее включение в опубликованный текст Оферты не требуется.
18.2. Контактной электронной почтой Партнера является адрес, указанный им при регистрации в Партнерском кабинете, а при присоединении без кабинета — адрес, указанный в заявлении или документе о присоединении по пункту 3.3. Эти сведения учитываются Оператором вместе с идентификационными данными Партнера. При различии адресов применяется последний адрес, сообщенный и подтвержденный в порядке пункта 18.4. До реализации соответствующих функций кабинета обмен ведется по этой электронной почте или через ЭДО и не требует подписания отдельного полного договора.
18.3. При переписке по электронной почте ключом простой электронной подписи является доступ к контактному почтовому ящику с использованием его средств аутентификации. Подписант определяется по контактному адресу из пунктов 18.1–18.2 и связанным с ним идентификационным сведениям; сообщение должно позволять установить, от имени какой стороны оно направлено. Представитель действует в пределах своих полномочий. Для действий в Партнерском кабинете ключом служат логин и пароль, а при наличии — одноразовый код; подписант определяется по учетной записи и связанным реквизитам. Стороны обеспечивают конфиденциальность средств доступа и не передают их неуполномоченным лицам.
18.4. Изменение контактной электронной почты Партнер сообщает с прежнего контактного адреса, через ЭДО либо посредством соответствующей функции авторизованного Партнерского кабинета. Новый адрес применяется после получения такого уведомления Оператором либо фиксации изменения в кабинете. Если доступ к прежнему адресу или кабинету утрачен, до изменения адреса Партнер подтверждает свою личность или полномочия через ЭДО либо подписанными документами; сообщение только с неизвестного нового адреса само по себе не изменяет контактные сведения. До надлежащего изменения сообщения направляются по последнему действующему адресу. Об утрате доступа или подозрении на компрометацию сторона незамедлительно сообщает другой стороне доступным каналом с последующим подтверждением личности или полномочий.
18.5. Последствия доставки юридически значимых сообщений определяются статьей 165.1 ГК РФ. Для электронной почты учитывается поступление сообщения на контактный адрес, для ЭДО — сведения системы о доставке, для кабинета — фиксируемое системой предоставление сообщения адресату. Непрочтение доставленного сообщения по обстоятельствам, зависящим от адресата, само по себе не отменяет доставку. При подтвержденном недоставлении сообщение направляется другим согласованным каналом; одна лишь отправка письма не приравнивается к доказанной доставке.
18.6. Электронные документы с согласованной подписью равнозначны бумажным в случаях, допускаемых законом. Для первичных и налоговых документов применяется требуемая законом форма. Переписка, сведения кабинета, реестр, биллинг и банковские документы оцениваются в совокупности; учет одной стороны не признается неопровержимым.
19. Разрешение споров
19.1. К Договору применяется право Российской Федерации.
19.2. До обращения в суд сторона направляет претензию. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней с момента ее получения.
19.3. Спор рассматривается в суде по месту нахождения Оператора, если закон не устанавливает иную подсудность.
20. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Гатина Адель Робертовна
ИНН 860702595528
ОГРНИП 326169000125380
Адрес: 420081, Республика Татарстан, г. Казань, пр-кт Альберта Камалеева, д. 16, кв. 144
Электронная почта: support@svodno.ai
Расчетный счет: 40802810600810290788
Банк: Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО)
БИК: 044525411
Корреспондентский счет: 30101810145250000411
Идентификатор ЭДО: 2AED639C5E9-82CD-4670-AD0A-41A7D1E71933
Приложение 1. Уровни Партнера-интегратора
|
Уровень |
Месячный оборот без НДС |
Ставка |
|
Бизнес-партнер |
Менее 150 000 руб. |
25% |
|
Бронзовый |
От 150 000 до 750 000 руб. |
30% |
|
Серебряный |
От 750 000 до 2 500 000 руб. |
35% |
|
Золотой |
От 2 500 000 до 6 000 000 руб. включительно |
40% |
|
Платиновый |
Свыше 6 000 000 руб. |
50% |
При достижении оборота 150 000, 750 000 и 2 500 000 рублей сразу применяется ставка следующего уровня. При обороте ровно 6 000 000 рублей ставка составляет 40%, а свыше этой суммы — 50%.